Wateroverlast melden

Eind 2023 en begin 2024 viel er veel regen. Dat kan voor wateroverlast zorgen. Bijvoorbeeld verstopte putten op straat. Doe een melding als er wateroverlast in de openbare ruimte ontstaat.

Zo werkt het

  • Via deze pagina meld je wateroverlast in de openbare ruimte. Bijvoorbeeld putten die verstoppen, opvriezende wegen of drassige parken. 
  • Staat er water in de kruipruimte of kelder? Dit verdwijnt meestal vanzelf weer als de grondwaterstand daalt. Woningen van na 1992 horen waterdicht te zijn. Je bent hier als bewoner of verhuurder zelf verantwoordelijk voor. 
  • Stroomt er regenwater vanuit de openbare ruimte jouw tuin in? Doe dan wel melding. De gemeente onderzoekt dan de oorzaak. Ligt de oorzaak niet in de openbare ruimte? Dan ben je als bewoner of verhuurder zelf verantwoordelijk.
  • Na je melding gaan we zo snel mogelijk aan de slag met een oplossing.

Hoge grondwaterstand

Door de hoeveelheid regen zijn de grondwaterstanden gestegen. De gemeente kan deze standen bijna niet veranderen. Op sommige plekken zijn wel technische voorzieningen om grondwater af te voeren. Maar bij zoveel regenval werkt het systeem soms niet goed meer.

Wil je weten wat de grondwaterstand in jouw buurt is? Kijk dan op deze website van TNO.

Grondwater daalt vanzelf weer

Gelukkig verandert de grondwaterstand regelmatig. Dat komt door het natuurlijk systeem van de Utrechtse Heuvelrug en de Gelderse Vallei. Zodra het wat langer droog is, daalt het grondwater ook weer.

Contact bij wateroverlast

Hieronder vind je een overzicht wie je moet bellen bij wateroverlast. Het schema is gemaakt door de brandweer.

Voorbeelden WateroverlastZelf regelenMeld bij je gemeenteGeen spoed, wel brandweer ter plaatse bel: 0900-0904Plotseling gevaar bel: 112
Ondergelopen ruimtesJa   
Verstopte riolering in huisJa   
Verstopte riolering in de straat Ja  
Losliggende putdeksels op de weg  Ja 
Er is risico op kortsluiting of brand  Ja 
Je kunt jezelf niet in veiligheid brengen   Ja

Bij twijfel bel je altijd 112,  meer informatie vind je op www.brandweer.nl/geenspoed.

Blijvend wateroverlast

Als je woning of bedrijf blijft onderlopen als gevolg van verstopte riolering of afwatering in de openbare ruimte, meld het dan bij je gemeente.

Is er geen acuut gevaar (bijvoorbeeld verstopte riolering of afwatering in de straat) en heb je schade aan je woning of bedrijf, onderneem dan zelf actie of bel een gespecialiseerd bedrijf. Eventuele schade kun je mogelijk verhalen bij je verzekering.