Problemen met de riolering
Algemeen
Heb je problemen met het riool of last van een rioolverstopping die je niet zelf kunt verhelpen? Neem dan contact op met een (erkend) rioleringsbedrijf, loodgieter of ontstoppingsbedrijf om het probleem op te lossen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het gangbaar houden van de rioolaansluiting. Dit geldt zowel voor de rioolaansluiting op het eigen terrein, als voor het gedeelte in de openbare ruimte.
Kosten
Voor het onderzoek en het oplossen van de verstopping betaal je meestal tussen de € 150,- en € 300,-. Vraag de loodgieter vooraf om een inschatting van de kosten. Zo voorkom je onverwacht hoge kosten.
Probleem rioolaansluiting openbare ruimte melden
Kan een rioleringsbedrijf je niet verder helpen omdat het een technisch gebrek blijkt te zijn aan de rioolaansluiting op gemeentegrond? Meld dat dan online bij de gemeente. Dan lossen wij het technisch gebrek in de openbare ruimte op met een aannemer. Om jouw melding in behandeling te kunnen nemen hebben wij duidelijke foto’s van het technisch gebrek nodig (eventueel inspectierapport) en een foto van de exacte locatie met een markering op de openbare ruimte. Bellen kan ook via telefoonnummer 14 033.
Schadevergoeding
Blijkt dat het probleem wordt veroorzaakt door een gebrek in het gemeentelijke deel van de riolering? Dan kun je de gemeente vragen je schade te vergoeden. We kijken dan of de gemeente echt aansprakelijk is voor de kosten die je hebt gemaakt en of je die helemaal of voor een deel vergoed krijgt. Vraag de schadevergoeding online aan.