Problemen met particuliere verhuurder melden
Algemeen
Discriminatie, intimidatie, te hoge huurprijzen en onterechte servicekosten. Op de particuliere verhuurmarkt komt dit helaas voor. Per 1 juli 2023 is de Wet goed verhuurderschap ingegaan. Deze wet geeft gemeenten meer mogelijkheden om huurders te beschermen tegen misstanden bij het huren van particuliere woon- of verblijfsruimten. Een belangrijk onderdeel van de wet is een gemeentelijk meldpunt. Daar kun je als inwoner van Amersfoort anoniem en gratis melding doen van ongewenst verhuurgedrag. Vanuit de wet kan de gemeente ook tot handhaving overgaan.
Voor wie?
Je kunt ongewenst gedrag van een verhuurder melden als je:
- Een particuliere huurwoning zoekt (niet van een woningcorporatie).
- Een woning huurt van een particuliere verhuurder of verhuurbemiddelaar. Een verhuurbemiddelaar brengt huurders in contact met particuliere verhuurders.
- Een buitenlandse werknemer bent met een werk-huurcontract. Je werkt en woont dan via een uitzendbureau.
Let op: huur je een woning van een woningcorporatie? Dan kan je de misstanden melden bij de klachtencommissie van de woningcorporatie. Als hulp of oplossingen uitblijven, ga dan naar de Huurcommissie. Kijk voor meer informatie op de website van de Huurcommissie.
Wat zijn de regels?
Vanaf 1 juli 2023 moet de verhuurder zich aan een aantal regels houden.
- De verhuurder mag de woningzoekende of huurder niet discrimineren.
- De verhuurder mag de woningzoekende of huurder niet bedreigen of bang maken.
- De verhuurder mag maximaal 2 maanden kale huur aan borg vragen.
- De verhuurder moet een schriftelijk huurcontract maken.
- De verhuurder moet huurders goed informeren over:
- rechten en plichten van de huurder over de woning (die niet in het huurcontract staan)
- de hoogte van de borg en wanneer huurders die terugkrijgen als het huurcontract stopt
- contactinformatie waar de huurder de verhuurder kan bereiken
- informatie van het meldpunt klacht over particulier huren
- de servicekosten: verhuurders moeten een compleet overzicht van de kosten laten zien
- De verhuurder rekent alleen servicekosten die in de wet staan.
- De verhuurbemiddelaar mag geen bemiddelingskosten aan zowel de verhuurder als de huurder doorrekenen.
Hoe kan ik een melding doen?
Houd jouw verhuurder of verhuurbemiddelaar zich niet aan de regels? Dan kan je een melding door het onderstaande formulier in te vullen. Je kan via dit formulier ook een anonieme melding doen:
